Testmanagement

Im Testmanagement kannst du verschiedene Rollen übernehmen:
Als Testmanager*in konzipierst du die Teststrategie, das Testkonzept sowie die Testplanung und übernimmst die allgemeine Koordination.

Als Test Engineer verantwortest Du neben der Testvorbereitung auch die Testdurchführung im fachlichen, inhaltlichen sowie prozessualen Sinne. Dabei werden die Testinhalte aus den verschiedenen Konzepten und Prozessen so aufbereitet, dass diese von den Software Tester*innen abgearbeitet werden können.

Unsere Software Tester*innen wiederum sind für die Programmierung der Testautomatisierungsskripte verantwortlich und pflegen z.B. die technischen Prozesse, wenn sie vom Test Engineer angepasst wurden.

Ein dritter Bereich sind die technisch orientierten Kolleg*innen, die sich beispielsweise mit der Testinfrastruktur und möglichen Automatisierungslösungen in der gewählten Software beschäftigen.

Und last but not least, gibt es Kolleg*innen, die sich mit der Pflege, der Wartung und der Regressionen der Testinhalte beschäftigt.

Im Testmanagement kommst du mit verschiedenen Softwarelösungen in Berührung, die unterschiedliche der oben genannten Bereiche abdecken: Für die Testfalldokumentation können z.B. die Tools JIRA, HP-ALM oder Polarion verwendet werden. Software für Automatisierungslösungen kommt aus dem Open Source Umfeld: Selenium, Katalon Studio, Soap UI, Cucumber genauso wie verschiedene Lizenzprodukte zum Beispiel TOSCA, X-RAY, IBM Rational etc.

Als Test Engineer erstellst du mit diesen Lösungen automatisierte Testfälle, die dann in einem bestimmten Zeitraum automatisch durchlaufen. So kannst du auch bei Updates laufend die Qualität der ganzen Softwares überprüfen. Weitere Software, die im Testumfeld zum Einsatz kommen kann, sind Lösungen, die sich mit Robotic Process Automation beschäftigen.

Durch die komplexen IT-Landschaften sind immer wieder neue und verschiedene Testansätze notwendig. Auch das Testvorgehen muss entsprechend der IT-Landschaft angepasst werden. Im Zuge der im Testmanagement unabdingbaren, engen Abstimmung und Zusammenarbeit mit den Fachbereichen, welche die Software im operativen Arbeitsalltag einsetzen, spielt auch der Zeitfaktor eine große Rolle.

Häufig wird Software, die im Rahmen eines Projektes umgesetzt wird, auch von den jeweiligen Fachbereichen unserer Kunden getestet, welche sich operativ mit dem Thema/Bereich am besten auskennen, und abschließend gegen die zu Beginn des Projekts gestellten Anforderungen abgenommen.

Eine weitere Herausforderung des Testmanagement-Teams ist es, nachhaltige Nachweise der Softwarequalität zu erbringen, welche den Revisions- und Regulationsansprüchen genügt. Das beinhaltet im Konkreten die Sicherstellung, dass die Software Anwendung auch nach Updates und neuen Features weiterhin im Ganzen funktioniert, da die Software Entwicklungsteams Entwickler*innen sich eher auf die einzelnen Funktionen fokussieren – das Testmanagement Team behält stets den Blick auf die Funktionalität der gesamten Software Lösung.

In der Regel gibt es im Umfeld des Testmanagements vor allem Berührungspunkte mit Kollegen* innen aus den einzelnen operativen Fachbereichen unserer Kunden. Außerdem ist es wichtig, in engem Austausch mit den ggf. verschiedenen beteiligten Software Entwicklungsteams zu bleiben, die vor Ort oder auch länderübergreifend zum Einsatz kommen können.

So behalten wir einen Überblick über (geplante) Änderungen der Entwickler*innen an den Komponenten geändert haben und können als Testmanagement Team sicherstellen, dass die Änderungen funktionieren und die Software Lösung im Ganzen nicht beeinträchtigen.

Im Testmanagement gibt es außerdem die Schnittstelle zu den fachlichen sowie technischen Managementeinheiten, die Fortschritte und Probleme bewerten und Entscheidungen treffen. Auch die Testfälle selbst haben teilweise Schnittstellen bzw. Interaktionen mit anderen technischen Systemen, bei denen wichtige Testdaten extrahiert werden müssen.

Da unsere Kunden aus den verschiedensten Branchen kommen, ergeben sich in unserem Testmanagement ähnlich viele verschiedene Testszenarien und -umgebungen. In manchen Projekten ist die Zusammenarbeit mit den Fachbereichen der Kunden sehr intensiv, in anderen kann das Testmanagement z.B. standardisiert sein und als komplett outgesourctes Team near- oder offshore arbeiten.

Wenn wir für unsere Kunden das Testmanagement übernehmen, haben wir außerdem ein gemeinsames, oberstes Ziel: eventuelle Fehler in der Software schnellstmöglich und innerhalb der gemeinsamen Vertragslaufzeit aufzudecken. Denn je später Bugs in der laufenden Software Entwicklung entdeckt werden, desto aufwendiger wird deren Behebung.

Auch die Art der zu testenden Software kann zwischen einer Standardsoftware vieler unterschiedlicher Hersteller, welche unsere Kunden in ihre eigenen IT-Landschaften implementieren, oder einer Eigenentwicklung variieren und hat somit Einfluss auf den gesamten Testing Prozess.